Bezahlen Sie später in 30 Tagen häufig gestellte Fragen
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die End-to-End-Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter von reibungslosen Zahlungen an mehr als 200.000 Online -Geschäfte. Über 90 Millionen Verbraucher weltweit haben Klarna vertraut, um ihre Zahlungen sicher zu erledigen.
Wie funktioniert die Bezahlung später in 30 Tagen?
Die spätere Bezahlung in 30 Tagen ist eine Kreditform, mit der Sie die Zahlung Ihres Kaufs um 30 Tage verzögern können. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine E -Mail mit Zahlungsanweisungen innerhalb von zwei Tagen von Klarna. Sie haben dann 30 Tage Zeit, um Ihre Bestellung auszuprobieren und nur zu bezahlen, wenn Sie zufrieden sind. Vervollständigen Sie die Zahlung online, nach Belieben, ohne zusätzliche Kosten. Sie können über die Kredit- oder Debitkarte in klarna.app oder durch Anmelden unter www.klarna.com/uk bezahlen.
Bin ich später in 30 Tagen für die Bezahlung berechtigt?
Um die Bezahlung später in 30 Tagen zu verwenden, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Während diese Option weit verbreitet ist, unterliegt die Bezahlung später in 30 Tagen Ihren finanziellen Umständen. Bei der späteren Auswahl später in 30 Tagen wirkt sich unsere Bewertung nicht auf Ihre Bonität aus.
Wie kann ich meine Chancen erhöhen, später in 30 Tagen für die Bezahlung akzeptiert zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet später in 30 Tagen eine Zahlung an, basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, der Vorgeschichte und der Verfügbarkeit von Artikel. Wenn Sie 18 Jahre oder mehr sind, können Sie Ihre Chancen für die angebotene Bezahlung später in 30 Tagen verbessern, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen, genaue Adressdetails angeben und den Versand an Ihre registrierte Abrechnungsadresse arrangieren. Alle Bestellungen werden einzeln bewertet. Nur weil Sie später in 30 Tagen für die Bezahlung akzeptiert wurden, heißt das nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Bewerbungsantrag später in 30 Tagen verweigert wird, bedeutet dies nicht, dass sie für zukünftige Bestellungen verweigert wird.
Wird eine Kreditsuche gegen mich stattfinden?
Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (oder weiche Kreditsuchungen) durchführen, die sich nicht auf die Kreditbewertung auswirken und nur für Sie und Klarna sichtbar sind, aber für andere Kreditgeber nicht sichtbar sind. Weder Klarna noch Illusive London führen Kreditsuche gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Warum wurde mir später in 30 Tagen keine Bezahlung angeboten?
Obwohl die Bezahlung später in 30 Tagen weit verbreitet ist, ist es nicht immer universell verfügbar. Die spätere Methode später in 30 Tagen wird automatisch durch Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängig sind, einschließlich der Anzahl der Bestellungen, des Online -Shops, der Vorgängerhistorie und der Verfügbarkeit von Artikel. Alternativ können Sie Ihre Bestellung abschließen, indem Sie an der Kasse per Kredit- oder Debitkarte bezahlen.
Was sind meine Zahlungsoptionen mit Klarna?
Sie können sofort an der Kasse mit Belastung oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Bezahlung später in 30 Tagen Zahlungsoption nutzen, wo Sie die Waren bezahlen können, sobald Sie sie per Kreditkarte oder Debitkarte erhalten haben. Sie können Ihre ausstehenden Zahlungen jederzeit in der Klarna -App überwachen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald Illusive London Ihre Stornierung/Rückgabe angenommen hat, wird Klarna die Erklärung kündigen oder Ihre Zahlung erstatten. Die Rückkehr wird sofort in der Klarna -App widerspiegeln.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Um Sie pünktlich zu bezahlen, werden wir Sie zwei Tage vor der Zahlung aufmerksam aufmerksam - Sie erhalten eine Push -Benachrichtigung aus der Klarna -App oder E -Mail -Erinnerungen, um zu bezahlen - und wenn sehr spät, senden wir Ihnen auch einen Text oder Brief auch. Ihnen werden keine Gebühren oder Zinsen für die späte und/oder verpasste Rückzahlung (en) belastet. Ihre Kreditwürdigkeit wird nicht durch die Verwendung von Klarnas „Pay später in 30 Tagen“ -Produkte beeinflusst, selbst wenn Sie nicht rechtzeitig gezahlt haben. Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, sind Sie in Verzug und können die Dienste von Klarna in Zukunft möglicherweise nicht nutzen. Wenn Sie nicht für Ihren Kauf bezahlen, kann Klarna mit einem externen Inkassobüro zusammenarbeiten, um in unserem Namen zu sammeln. Inkassoagenturen werden als letztes Mittel verwendet.
Ich wurde gebeten, an die Klarna -Site zu gehen. IST DAS RICHTIG?
Wenn Sie sich für die Bezahlung später in 30 Tagen entschieden haben, sendet Klarna Ihnen eine E -Mail mit weiteren Details zur Bezahlung. Ihre E -Mail enthält einen Link zu Klarna, in dem Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte begleichen können. Sie sind immer in der Lage, Zahlungsanweisungen in der Klarna -App anzusehen.
Was muss ich anbieten, wenn ich einen Kauf tätige?
Wenn Sie mit Klarna einen Kauf tätigen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E -Mail -Adresse angeben. Für einige Bestellungen müssen Sie möglicherweise auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E -Mail -Adresse gesendet, einschließlich Zahlungen für Zahlungen und Links zu Ihren Online -Anweisungen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Details geben, da Sie die Zahlungsinformationen sonst nicht erhalten.
Ist meine Zahlungsinformationen sicher?
Die Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendetails in Illuse London übertragen oder aufgenommen. Alle Transaktionen finden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen für Branchenstandards gesichert sind.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Sie können Ihre Bestellung zu jedem Zeitpunkt bezahlen, nachdem Sie die E -Mail von Klarna mit den Details Ihrer Zahlung erhalten haben. Befolgen Sie einfach die Anweisungen dieser E -Mail oder in der Klarna -App, um Ihre Bestellung zu bezahlen.
Hast du meine Zahlung erhalten?
Wenn Sie per Karte bezahlen, bestätigt Illusive London Ihre Bestellung sofort. Wenn Sie später in 30 Tagen per Bezahlung bezahlen, sendet Klarna Ihnen eine Zahlungsbestätigung an die E -Mail -Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung geleistet haben, aber die Zahlungsbestätigung nicht erhalten haben, können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung und Ihre Zahlungen überprüfen, indem Sie sich bei der Klarna -App oder bei www.klarna.com /UK anmelden.
Was passiert mit meiner Aussage, als ich die Ware zurückgegeben habe?
Sobald Illusive London die Rendite erhalten hat (teilweise oder voll) und Sie ihre Bestätigung dafür erhalten haben, wird Ihnen eine aktualisierte Erklärung von Klarna an Sie gesendet, wenn Sie eine Teilrendite erzielt haben. Mit einer vollständigen Rückkehr wird Ihre Aussage geschlossen. Sie sind immer in der Lage, den Status Ihrer Bestellung in der Klarna -App zu überwachen.
Ich habe eine Erklärung erhalten, aber ich habe meine Waren noch nicht erhalten.
Sie haben 30 Tage Zeit zu bezahlen, sodass Sie nicht sofort bezahlen müssen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum in der Nähe ist und es keine Anzeichen Ihrer Waren gibt, rufen Sie bitte Illusive London an, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können auch den Kundenservice von Klarna kontaktieren, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna -App aufnehmen können, während Sie auf die Eintreffen der Waren warten.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange wird es dauern, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald der Laden Ihre Stornierung oder Ihre Rückgabe eingetragen hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie werde ich erstattet?
Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Karte bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte zurückgeführt. Wenn Sie die Erklärung noch nicht bezahlt haben, reduziert die Rückerstattung die Erklärung oder storniert sie vollständig. Ich habe keine E -Mail mit meiner Erklärung/meiner Zahlungsinformationen erhalten. Sie können sich in der Klarna -App oder unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.
Ich habe immer noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich uns in Verbindung setzen?
Besuchen Sie die Kundendienstseite von Klarna App Klarna für eine vollständige Liste der FAQs, Live -Chat und Telefonoptionen.
