Rückgabe und Rückerstattungspolitik

Siksilk kehrt leicht gemacht: Ihre Optionen erklärt

Bei Siksilk glauben wir daran, Ihr Einkaufserlebnis so nahtlos wie möglich zu gestalten - auch wenn es um Rückkehrer geht. Wir haben den Prozess optimiert, um Ihnen eine Vielzahl von Optionen anzubieten, die Ihren Anforderungen entsprechen, egal ob Sie in Großbritannien oder irgendwo anders auf der Welt sind. Im Folgenden finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Artikel schnell und effizient zurückzugeben.

Erweiterte Renditen Richtlinien bis zum 31. Januar 2025

Für Großbritannien Returns

Wenn Sie aus Großbritannien zurückkehren, besuchen Sie einfach Dieser Link anfangen. Dort nach haben Sie Zugriff auf die folgenden Optionen:

1. Einfacher Austausch

Benötigen Sie eine andere Größe, Farbe oder möchten Sie für ein völlig neues Produkt tauschen? Unser neues System macht den Austausch zum Kinderspiel. Mit unserer Sofortaustauschfunktion wird die Verarbeitungszeit erheblich verkürzt, sodass Sie Ihr Ersatzprodukt viel schneller erhalten als mit dem herkömmlichen Austauschprozess. Das Beste daran? Alle Börsen sind kostenlos!

2. Kredite speichern

Halten Sie Ihre Optionen lieber offen? Entscheiden Sie sich für den Laden von Krediten und verwenden Sie es für zukünftige Einkäufe. Ihr Ladenguthaben wird sofort bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung erhältlich sein, sodass Sie unverzüglich wieder bei uns einkaufen können.

3. Sofortige Rückerstattungen

Hasse es, auf deine Rückerstattung zu warten? Wir bieten sofortige Rückerstattungen für berechtigte Renditen. Sie erhalten Ihr Geld sofort zurück, ohne die übliche Verarbeitungszeit. Bitte beachten Sie, dass sofortige Rückerstattungen Ihrem Profil unterliegen und von Reveni bestimmt werden.

Für internationale Renditen (außerhalb Großbritanniens)

Wenn Sie von außerhalb Großbritanniens zurückkehren, besuchen Sie bitte Dieser Link um Ihre Rückkehr zu initiieren.

Renditen Richtlinienhighlights

  • Versandkosten: Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nicht kostenlos sind. Wir halten die Rücksendekosten auf ein Minimum, damit wir weiterhin wettbewerbsfähige Preise und qualitativ hochwertige Produkte anbieten können.

  • Rückkehrfenster: Sie haben bis zu 30 Tage ab dem Datum der Lieferung, um Ihre Rücksendung zu initiieren. Nach 30 Tagen können wir Ihre Rückkehr möglicherweise nicht verarbeiten.

  • Bedingung der Artikel: Alle zurückgegebenen Elemente sollten in ihrem ursprünglichen Zustand und ihrer Verpackung zurückgeschickt werden, einschließlich aller Tags. Zum Beispiel sollten Schuhe mit ihrem ursprünglichen Schuhkarton zurückgegeben werden. Wenn ein Artikel in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgegeben wird, müssen wir ihn möglicherweise an Sie zurücksenden.

Die Rückgabe eines Gegenstands an Siksilk ist einfach und unkompliziert. Egal, ob Sie nach einem Austausch, einem Kredite oder einer Rückerstattung suchen, wir haben Sie versichert. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich nicht an unsere Kundenbetreuungsteam.

Viel Spaß beim Einkaufen - und zurückkehren - bei Siksilk!