Betaal later in 3 rentevrije afleveringen vaak gestelde vragen
Wie is Klarna?
Klarna is een Zweedse betalingsserviceprovider die end-to-end verantwoordelijkheid neemt voor uw betaling. Klarna is de leverancier van soepele betalingen aan meer dan 200.000 online winkels. Meer dan 90 miljoen consumenten wereldwijd hebben Klarna vertrouwd om hun betalingen veilig af te handelen.
Hoe werkt het later in 3 rentevrije afleveringen?
Later in 3 rentevrije termijnen betalen is een vorm van krediet waarmee u de kosten van uw aankoop kunt verspreiden over 3 gelijke betalingen. De betaling voor elke aflevering wordt automatisch verzameld uit de bankpas of creditcard die u bij het afrekenen hebt ingevoerd. Uw eerste aflevering wordt verzameld wanneer uw bestelling wordt bevestigd door illusieve Londen en afleveringen 2 en 3 zijn gepland 30 en 60 dagen later, respectievelijk. U kunt het schema van uw betalingen altijd in de Klarna -app volgen.
Kom ik later in aanmerking voor betaling in 3 rentevrije afleveringen?
Om later in 3 rentevrije afleveringen te gebruiken, moet u minimaal 18 zijn. Hoewel deze optie breed wordt gepromoot, is het later in 3 rentevrije termijnen onderworpen aan uw financiële omstandigheden. Bij het kiezen van loon later in 3 rentevrije afleveringen, heeft onze beoordeling geen invloed op uw kredietwaardigheid.
Hoe kan ik mijn kansen vergroten om later in 3 rentevrije afleveringen te worden geaccepteerd?
Klarna is uniek en biedt later in 3 rentevrije afleveringen op basis van een aantal factoren zoals de bestelwaarde, eerdere bestelgeschiedenis en itembeschikbaarheid. Als u 18 jaar of ouder bent, kunt u uw kansen om later in 3 rentevrije afleveringen te worden aangeboden, te verbeteren door ervoor te zorgen dat u uw volledige naam, nauwkeurige adresgegevens verstrekt en verzending naar uw geregistreerde factureringsadres regelen. Alle bestellingen worden afzonderlijk beoordeeld. Alleen omdat u later in 3 rentevrije afleveringen voor betaling bent geaccepteerd, betekent dit niet dat het voor elke bestelling wordt aangeboden. Op zijn beurt, als uw aanvraag voor loon later in 3 rentevrije afleveringen wordt geweigerd, betekent dit niet dat het zal worden geweigerd voor toekomstige bestellingen.
Wat moet ik bieden als ik een aankoop doe?
Als u een aankoop wilt doen met Klarna met Pay later in 3 rentevrije afleveringen, moet u uw mobiele telefoonnummer, e-mailadres, huidige factureringsadres en een bankpas of kaartkaart verstrekken. Het mobiele nummer is vereist voor het geval we u moeten bereiken. Alle communicatie wordt naar uw e -mailadres verzonden. Het is erg belangrijk dat u ons de juiste details geeft, omdat u anders uw betalingsschema en bijgewerkte bestelinformatie niet ontvangt.
Zal er een kredietzoekactie plaatsvinden?
Klarna kan zogenaamde niet-geregistreerde vragen (of zachte kredietzoekopdrachten) uitvoeren die geen invloed hebben op de kredietcores en alleen zichtbaar zijn voor u en Klarna, maar niet zichtbaar zijn voor andere geldschieters. Klarna noch illusieve Londen hebben kredietzoekopdrachten tegen u uitgevoerd die van invloed kunnen zijn op uw kredietwaardigheid.
Waarom heb ik later niet in 3 rentevrije afleveringen aangeboden?
Hoewel het later in 3 rentevrije afleveringen wordt gepromoot, is het niet altijd universeel beschikbaar. Het loon later in 3 rentevrije betalingsoptie wordt automatisch gegenereerd door algoritmen die afhankelijk zijn van een aantal factoren, waaronder adresgegevens, gegevens over kaarthouders, bedrag van bestelling, de online winkel, eerdere bestelgeschiedenis en itembeschikbaarheid.
Wat zijn mijn betalingsopties met Klarna?
Betaling voor uw loon later in 3 rentevrije afleveringen worden automatisch verzameld uit de bankpas of creditcard die u bij het afrekenen hebt ingevoerd. De eerste betaling wordt gedaan wanneer de bestelling wordt bevestigd. De tweede en derde afleveringen worden respectievelijk 30 en 60 dagen verzameld na de eerste aflevering. U kunt het schema van uw betalingen altijd in de Klarna -app volgen.
Wat gebeurt er als ik mijn bestelling annuleer of retourneer?
Zodra illusieve Londen uw annulering/terugkeer heeft geaccepteerd, zal Klarna eventuele toekomstige geplande betalingen annuleren en eventuele verschuldigde bedragen terugbetalen. De terugkeer wordt onmiddellijk weerspiegeld in de Klarna -app.
Wat gebeurt er als ik niet betaal voor mijn bestelling?
Klarna zal automatisch proberen uw betaling voor uw loon later in 3 rentevrije afleveringen te innen bij Illusive London vanuit de debet of creditcard die u bij het afrekenen hebt ingevoerd. Als we uw betaling niet kunnen innen op de geplande vervaldatum, zal Klarna een poging doen om twee dagen later automatisch de betaling te verzamelen. Als deze laatste betalingspoging mislukt, zal Klarna u een verklaring afgeven voor het volledige uitstaande bestelbedrag dat 15 dagen later te betalen zal worden. Klarna zal u op de hoogte stellen wanneer een betaling twee dagen verschuldigd is voor een poging om uw betaling te innen en u kunt de vervaldatum altijd in de Klarna -app volgen. U wordt geen kosten of rente in rekening gebracht voor late en/of gemiste terugbetaling (en). Uw credit score wordt niet beïnvloed door het product van Klarna's ‘Pay Later in 3 Inlementaties’ te gebruiken, zelfs als u niet op tijd hebt betaald. Als u geen betaling uitvoert, bent u in gebreke en kunt u in de toekomst niet in staat zijn om Klarna te gebruiken. We kunnen blijven proberen achterstallige en momenteel verschuldigde betalingen op volgende vervaldata te innen, of u afzonderlijk factureren voor het onbetaalde totaal. Als u niet betaalt voor uw aankoop, kan Klarna een externe incassobureau inwerken om namens ons te innen. Schuldverzamelingsinstanties worden als laatste redmiddel gebruikt.
Mij is gevraagd om naar de Klarna -site te gaan. IS DIT CORRECT?
U kunt al uw Klarna -aankopen en betalingsschema bekijken in de Klarna -app of door in te loggen op Klarna.com/UK.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgedragen aan of in handen van illusieve Londen. Alle transacties vinden plaats via verbindingen die zijn beveiligd met de nieuwste standaardbeveiligingsprotocollen in de industrie.
Kan ik betalen vóór de vervaldatum?
Ja. Ga gewoon naar de Klarna -app of log in op klarna.com/uk en loon vroeg.
Heeft u mijn betaling ontvangen?
Klarna zal u op de hoogte stellen via e -mail en push -melding van de Klarna -app wanneer een betaling verschuldigd is en wanneer deze met succes is verzameld, of in het onwaarschijnlijke geval dat uw betaling mislukt. Als een betaling is geïnd, maar u geen betalingsbevestiging hebt ontvangen, kunt u altijd de status van uw bestelling en betalingen in de Klarna -app controleren of door in te loggen op www.klarna.com/uk.
Wat gebeurt er met mijn verklaring, wanneer ik de goederen heb geretourneerd?
Zodra Illusive London de retour (gedeeltelijk of volledig) heeft ontvangen en u hun bevestiging hiervan hebt ontvangen, wordt een bijgewerkte verklaring met een aangepast betalingsschema door Klarna naar u verzonden als u een gedeeltelijke aangifte hebt gemaakt. Met een volledige aangifte zullen we alle verzamelde betalingen terugbetalen en eventuele toekomstige geplande betalingen annuleren. U kunt altijd de status van uw bestelling in de Klarna -app volgen.
Ik heb een verklaring ontvangen, maar ik heb mijn goederen nog niet ontvangen.
In het geval dat uw goederen niet zijn ontvangen, bel dan illusieve Londen om uw bestelling en leveringsstatus te controleren. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat we de vervaldatum op uw betaling kunnen uitstellen of de bestelling in de Klarna -app kunnen plaatsen terwijl u wacht tot de goederen aankomen.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd. Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Zodra de winkel uw annulering of uw terugkeer heeft geregistreerd, wordt de terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt.
Ik heb om een terugbetaling gevraagd. Hoe word ik terugbetaald?
Restituties worden teruggegeven aan de bankpas of creditcard die oorspronkelijk werd ingevoerd bij het afrekenen.
Ik heb geen e -mail ontvangen met mijn verklaring/betalingsinformatie.
U kunt inloggen in de Klarna -app of op www.klarna.com/uk, waar u al uw bestellingen- en betalingsschema -informatie vindt.
Ik heb nog steeds vragen over betaling, hoe kan ik contact opnemen?
Bezoek de klantenservicepagina van Klarna App Klarna voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, live chat en telefoonopties.
