SIKSILK RETURNES HECHO ESTACT: sus opciones explicaron

En Siksilk, creemos en hacer que su experiencia de compra sea lo más perfecta posible, incluso cuando se trata de devoluciones. Hemos simplificado el proceso para ofrecerle una variedad de opciones que se adapten a sus necesidades, ya sea que esté en el Reino Unido o en cualquier otro lugar del mundo. A continuación, encontrará toda la información que necesita para devolver sus artículos de manera rápida y eficiente.

Política de devoluciones extendidas hasta el 31 de enero de 2025

Para devoluciones del Reino Unido

Si regresa del Reino Unido, simplemente visite este enlace para comenzar. Una vez allí, tendrá acceso a las siguientes opciones:

1. Intercambios fáciles

¿Necesita un tamaño, color o quiere cambiar por un producto completamente nuevo? Nuestro nuevo sistema hace que los intercambios sean muy fáciles. Con nuestra función de intercambio instantáneo, el tiempo de procesamiento se reduce significativamente, por lo que recibirá su producto de reemplazo mucho más rápido que con el proceso de intercambio tradicional. La mejor parte? ¡Todos los intercambios son gratis!

2. Crédito de la tienda

¿Prefiere mantener sus opciones abiertas? Opta por el crédito de la tienda y úselo para compras futuras. El crédito de su tienda estará disponible inmediatamente después de procesar su devolución, lo que le permitirá comprar con nosotros nuevamente sin ningún retraso.

3. Reembolsos instantáneos

¿Odias esperar tu reembolso? Ofrecemos reembolsos instantáneos para devoluciones elegibles. Recibirá su dinero de inmediato, sin el tiempo de procesamiento habitual. Tenga en cuenta que los reembolsos instantáneos están sujetos a su perfil y están determinados por Reveni.

Para devoluciones internacionales (fuera del Reino Unido)

Si regresa de fuera del Reino Unido, visite este enlace Para iniciar su regreso.

Devuelve los aspectos más destacados de la política

• Costos de envío: Tenga en cuenta que las devoluciones no son gratuitas. Mantenemos los costos de devolución al mínimo para que podamos continuar ofreciendo precios competitivos y productos de alta calidad.
  
  
• Ventana de regreso: Tiene hasta 30 días a partir de la fecha de entrega para iniciar su devolución. Después de 30 días, es posible que no podamos procesar su devolución.
  
  
• Condición de los artículos: Todos los artículos devueltos deben enviarse de regreso en su condición y empaque originales, incluidas cualquier etiqueta. Por ejemplo, los zapatos deben devolverse con su caja de zapatos original. Si se nos devuelve un artículo en una condición inadecuada, es posible que tengamos que enviarlo de vuelta.

Devolver un artículo a Siksilk es simple y directo. Ya sea que esté buscando un intercambio, crédito de la tienda o un reembolso, lo tenemos cubierto. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

Feliz compras, y regresando, ¡en Siksilk!