Política de Privacidade Siksilk - janeiro de 2021

Na Siksilk, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site; Esta política define como trataremos suas informações pessoais.

Nosso site usa cookies. Pedimos que você consentide com o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando você se registrar no nosso site. Ao usar nosso site e concordar com esta política, você concorda com o uso de cookies de acordo com os termos desta política.

Quais são as informações que coletamos?

Podemos coletar, armazenar e usar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Detalhes de contato, como nome, e -mail, número de telefone, endereço de casa/cobrança
• Informações da conta, senha e login Detalhes.
• Informações sobre seu computador e sobre suas visitas e uso deste site (incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e versão, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e navegação no site)
• Informações relacionadas a quaisquer transações realizadas entre você e nós em ou em relação a este site, incluindo informações relacionadas a quaisquer compras que você fizer de nossos bens ou serviços.
• informações que você nos fornece com o objetivo de se registrar conosco
• Informações que você nos fornece com o objetivo de assinar nossos serviços de site, notificações por e -mail e/ou boletins informativos
• Qualquer outra informação que você escolher para nos enviar

O que Fazemos com seus dados? Usando suas informações pessoais

As informações pessoais enviadas a nós por meio deste site serão usadas para os fins especificados nesta Política de Privacidade ou em partes relevantes do site.

Podemos usar suas informações pessoais para:

• Administre o site.
• Melhore sua experiência de navegação, personalizando o site.
• Habilite o uso dos serviços disponíveis no site.
• Envie para seus produtos adquiridos pelo site e forneça os serviços adquiridos pelo site.
• Envie declarações e faturas para você e colete pagamentos seus.
• Envie-lhe comunicações comerciais em geral (não comercializador)
• Envie notificações por e -mail que você solicitou especificamente
• Envie a você nossa newsletter e outras comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados, que achamos que podem ser do seu interesse por postagem ou, onde você concordou especificamente com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode nos informar a qualquer momento se você não precisar mais de comunicações de marketing)
• Forneça a terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários - mas essas informações não serão usadas para identificar qualquer usuário individual.
• Lidar com perguntas e reclamações feitas por ou sobre você relacionadas ao site
• Mantenha o site seguro e evite fraude.
• De tempos em tempos, podemos usar suas informações pessoais para administrar um sorteio ou concorrência, mas isso só acontecerá se você optou por entrar em

Como parte do nosso programa de marketing, podemos reunir e compartilhar dados agregados com terceiros. Em seguida, usamos esses dados para produzir estatísticas sobre nossos clientes. Isso nos ajuda a selecionar e adaptar produtos, serviços ou descontos especiais para você e informá -lo sobre aqueles que achamos que você estará interessado em ouvir - Esta informação não será usada para identificar qualquer usuário individual.

Para fins gerais de pesquisa e análise 

Utilizamos dados sobre como nossos visitantes usam nossos sites, aplicativos e serviços para entender o comportamento ou as preferências do cliente. Por exemplo, podemos usar informações sobre como os visitantes da Siksilk pesquisam e encontram produtos para entender melhor as melhores maneiras de organizar e apresentar ofertas de produtos em nossa loja. 

Compartilhando seus dados

Não teremos o seu consentimento expresso fornecer suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

O acima exclui dados e consentimento do Originator de mensagens de texto; Esta informação não será compartilhada com terceiros.

Provedores de serviços de terceiros processando dados pessoais em nome de Siksilk, por exemplo, para processar cartões de crédito e pagamentos, envio e entregas, gerenciar e atender nossos dados, distribuir emails, pesquisas e análises, gerenciar promoções de marca e produto, além de administrar determinados serviços e recursos . 

Todas as transações financeiras do nosso site são tratadas por meio de nosso provedor de serviços de pagamento, Sage Pay. Você pode revisar a Sage Pay Privacy Policy em www.sagepay.com. Compartilharemos informações com o Sage Pay apenas na medida do necessário para os fins de processamento de pagamentos que você faz através do nosso site, reembolsar esses pagamentos e lidar com reclamações e consultas relacionadas a esses pagamentos e reembolsos.

Siksilk auditará periodicamente o uso de dados por terceiros aos quais compartilha suas informações

Biscoitos

Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) enviada por um servidor da Web para um navegador da Web e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Isso permite que o servidor da web identifique e rastreie o navegador da web.

Podemos usar os cookies de "sessão" e os cookies "persistentes" no site. Os cookies da sessão serão excluídos do seu computador quando você fechar o navegador. Os cookies persistentes permanecerão armazenados no seu computador até que sejam excluídos ou até que atinjam uma data de validade especificada.

Usaremos os cookies da sessão para: acompanhar você enquanto você navega no site; Acompanhe os itens em sua cesta de compras; Evite fraude e aumente a segurança do site. Usaremos os cookies persistentes para: Permitir que nosso site o reconheça quando você visitar; Acompanhe suas preferências em relação ao uso do nosso site.

Nossos anunciantes/provedores de serviços de pagamento também podem enviar cookies.

Nossos provedores de serviços de publicidade podem enviar cookies com o objetivo de permitir o serviço de anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso site.

A maioria dos navegadores permite que você rejeite todos os cookies, enquanto alguns navegadores permitem que você rejeite apenas cookies de terceiros. Por exemplo, no Internet Explorer, você pode recusar todos os cookies clicando em "Ferramentas", "Opções da Internet", "Privacidade" e selecionando "Bloquear todos os cookies" usando o seletor deslizante. Bloquear todos os cookies, no entanto, terá um impacto negativo na usabilidade de muitos sites, incluindo este.

Divisão de carrinho abandonada por SMS

O Siksilk usa cookies para ajudar a acompanhar os itens que você coloca no seu carrinho de compras, incluindo quando você abandonou o carrinho e essas informações são usadas para determinar quando enviar mensagens de lembrete por carrinho via SMS.

Divulgações

Podemos divulgar informações sobre você para [qualquer um de nossos funcionários, oficiais, agentes, fornecedores ou subcontratados, na medida em que razoavelmente necessários para os fins, conforme estabelecido nesta política de privacidade.

Além disso, podemos divulgar suas informações pessoais:

Exceto conforme previsto nesta Política de Privacidade, não forneceremos suas informações a terceiros.

Transferências de dados internacionais

As informações que coletamos podem ser armazenadas e processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos; Para nos permitir usar as informações de acordo com esta Política de Privacidade.

As informações que você fornece podem ser transferidas para países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes aos que estão em vigor no espaço econômico europeu.

 Além disso, as informações pessoais que você envia para publicação no site serão publicadas na Internet e podem estar disponíveis, via Internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por outras pessoas.

 

Você concorda expressamente com tais transferências de informações pessoais.

Segurança de suas informações pessoais

Tomaremos precauções técnicas e organizacionais razoáveis ​​para evitar a perda, uso indevido ou alteração de suas informações pessoais.

Armazenaremos todas as informações pessoais que você fornece em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall). Todas as transações eletrônicas que você fizer ou receber de nós serão criptografadas usando a tecnologia SSL.

Obviamente, a transmissão de dados pela Internet é inerentemente insegura e não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela Internet.

Você é responsável por manter sua senha e detalhes do usuário confidenciais. Não pediremos sua senha (exceto quando você efetuar login no site).

Emendas políticas

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que você esteja satisfeito com quaisquer alterações. Também podemos notificá -lo sobre alterações em nossa política de privacidade por e -mail.

Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais:  

Você tem o direito de solicitar:

(i) acesso aos seus dados pessoais;

(ii) a correção de seus dados pessoais, se for incompleta ou imprecisa; 

(iii) a exclusão de seus dados pessoais. 

Você pode nos instruir a fornecer a você qualquer informação pessoal que mantemos sobre você. O fornecimento de tais informações estará sujeito a:

• Até que ponto somos obrigados a fazê -lo por lei
• Em conexão com qualquer processo legal ou procedimentos legais em potencial
• Para estabelecer, exercitar ou defender nossos direitos legais (incluindo o fornecimento de informações a outras pessoas para fins de prevenção de fraudes e reduzir o risco de crédito)
• Ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer empresa ou ativo que estamos (ou contemplam) a venda; e
• A qualquer pessoa que acreditamos razoavelmente aplicar a um tribunal ou outra autoridade competente para divulgação dessa informação pessoal em que, em nossa opinião razoável, esse tribunal ou autoridade teria razoavelmente provável que ordenasse a divulgação dessa informação pessoal.
• O fornecimento de evidências apropriadas de sua identidade (para esse fim, geralmente aceitaremos uma fotocópia do seu passaporte certificado por um advogado ou banco, além de uma cópia original de uma conta de utilidade mostrando seu endereço atual).

Onde obtivemos seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, incluindo a opção de uso do uso para fins de marketing direto. 

Podemos reter essas informações pessoais na medida permitida por lei. Você pode nos instruir a não processar suas informações pessoais para fins de marketing, enviando um e -mail para nós em Mail@SikSilk.com.

Pedimos que você concorde antecipadamente ao uso de suas informações pessoais para fins de marketing. Também proporcionaremos a você a oportunidade de optar por não participar do uso de suas informações pessoais para fins de marketing. Qualquer transferência de seus dados pessoais será realizada em conformidade com as leis aplicáveis ​​e trataremos as informações de maneira consistente com esta declaração de política de privacidade.

 

Klarna

Trabalhamos com Klarna AB Klarna AB ("Klarna") é uma prestadora de serviços financeiros. O principal local de negócios de Klarna está em SVeavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia. Klarna está registrada nas empresas suecas, registrando-se sob o número de registro 556737-0431 e licenciado por e sob a supervisão da Autoridade de Supervisão Financeira Sueca (www.fi.se), Box 7821, 10397 Estocolmo, Suécia e Autoridade de Proteção de Dados Swish (http://www.datainspektionen.se/in-english/), caixa 8114, 10420 Estocolmo, Suécia.

Precisamos fornecer a Klarna certas informações sobre você e a ordem para permitir que a Klarna avalie se você se qualifica para seus produtos de crédito. Precisamos transferir para os detalhes da conta Klarna, como seu nome, endereço, endereço de e -mail, número de telefone e histórico de pagamentos, bem como os detalhes do seu pedido, como método de pagamento, detalhes de envio, o que foi encomendado e similar. Isso não será feito se você não selecionar Klarna como seu método de pagamento. O uso adicional desses dados será regido por Política de Privacidade de Klarna.

 

Atualizando informações

Informe -nos se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou atualizadas.

Para modificar suas assinaturas de email ou optar por não receber comunicações siksilk, faça login na sua conta Siksilk e modifique suas preferências na seção "My Detalhes" do nosso site. 

 

Para optar por não participar dos e -mails do Siksilk Basket Lembrete, siga o link na parte inferior do e -mail do lembrete da cesta.

 

Para optar por não participar do SIKSILK SMS, envie uma mensagem de texto para 88440

 

Você também pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais por meio do endereço de e -mail customer@SikSilk.com

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou nosso tratamento de suas informações pessoais, escreva -nos por e -mail para cluster@siksilk.com ou por postagem para

Axel 123 Limited

Continuity House

Queen Margaret's Road Industrial Estate

Scarborough

YO12 2YH